Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 9ev88

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "9ev88" hoặc "Nền tảng": Trang web, ứng dụng di động và toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 9ev88 tại địa chỉ https://9ev88.net.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 9ev88.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên trên nền tảng 9ev88, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do 9ev88 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản 9ev88.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam – đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trong tất cả các giao dịch tại 9ev88.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 9ev88, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 9ev88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 9ev88.
• Không sử dụng dịch vụ 9ev88 vì mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.

Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 9ev88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 9ev88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Thành viên phải thông báo ngay cho 9ev88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• 9ev88 khuyến nghị Thành viên bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hóa đơn tiện ích hoặc các tài liệu xác minh khác. Quá trình KYC thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

9ev88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường tức thì đến 5 phút tùy phương thức.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và quy trình xác minh.
• Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để giao dịch phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 9ev88.
• 9ev88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.

9ev88 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp tiền nào nếu có căn cứ cho rằng giao dịch đó liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 9ev88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng tại giao diện tương ứng và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, Thành viên không được phép hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 9ev88 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
• 9ev88 có quyền đặt giới hạn cược cho từng Thành viên dựa trên lịch sử hoạt động và chính sách quản lý rủi ro nội bộ.

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi cho đến khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ chính thức áp dụng cho lệnh cược đó. 9ev88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chênh lệch tỷ lệ nào do độ trễ kết nối mạng từ phía Thành viên.

9ev88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho Thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Thưởng khuyến mãi chỉ được áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán duy nhất.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho từng chương trình sẽ được nêu rõ trong điều khoản của chương trình đó.
• 9ev88 có quyền thu hồi thưởng khuyến mãi nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận thưởng.
• Thưởng khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được quy định rõ trong điều khoản chương trình.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 9ev88. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cá cược hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 9ev88.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của 9ev88.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 9ev88 cho bên thứ ba.

9ev88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Thành viên cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 9ev88. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 9ev88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do Thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 9ev88.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

9ev88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Thành viên. Tuy nhiên, 9ev88 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể.

9ev88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng 9ev88.

9ev88 sẽ thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới.

• Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.
• Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để phán quyết.